Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site du Centre de Rhumatologie de Genève SA collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

Le respect de la vie privée et la protection des données constituent une priorité.

Cette politique s’inscrit dans le cadre de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), entrée en vigueur dans sa version révisée le 1er septembre 2023, et, lorsque celui-ci est applicable, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Responsable du traitement

Responsable :
Centre de Rhumatologie de Genève SA

Adresse :
Chemin Thury 7B
1206 Genève - Suisse

Téléphone :
+41 22 702 25 95

E-mail :
[email protected]

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données collectées via le site.

Données collectées

Le site peut collecter les catégories de données suivantes :

- données de navigation et données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site ;

- informations transmises volontairement par l’utilisateur via un formulaire de contact, une prise de rendez-vous ou un échange direct avec le centre ;

- données d’identification et de contact, telles que nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et contenu du message.

Le site n’a pas pour vocation de collecter, via ses formulaires publics, des données médicales sensibles non nécessaires. Les utilisateurs sont invités à ne transmettre que les informations strictement utiles à leur demande.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

- répondre aux demandes de contact ;

- traiter les demandes de rendez-vous ou d’informations ;

- assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;

- améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation du site de manière proportionnée.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires non autorisées.

Base légale du traitement

Lorsque le RGPD s’applique, les traitements reposent notamment sur :

- l’intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site et à répondre aux demandes ;

- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsqu’une demande est adressée au centre ;

- le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou outils facultatifs.

Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Avenue de la Praille 26
1227 Carouge - Suisse

Infomaniak applique des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Le centre met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité adaptées à la nature des données traitées.

Cookies et outils de mesure

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour :

- assurer le fonctionnement technique du site ;

- mémoriser certaines préférences d’affichage ;

- mesurer l’audience de manière limitée et proportionnée.

Aucun cookie non essentiel ne devrait être activé sans base légale appropriée, en particulier lorsque le consentement est requis.

L’utilisateur peut à tout moment configurer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

Les données transmises via un formulaire de contact ou une demande d’information sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, sauf obligation légale contraire.

Transmission à des tiers

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques ou partenaires intervenant dans l’exploitation du site, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission et sous réserve de garanties appropriées.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

Des données peuvent également être communiquées lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’une autorité compétente le demande.

Vos droits

Conformément à la LPD suisse et, le cas échéant, au RGPD, vous pouvez disposer notamment des droits suivants :

- droit d’accès à vos données ;

- droit de rectification ;

- droit d’effacement, dans les limites prévues par la loi ;

- droit d’opposition au traitement, lorsque celui-ci repose sur un intérêt légitime ;

- droit à la limitation du traitement ;

- droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le centre aux coordonnées indiquées dans la présente politique.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, tels que des services de cartographie, de prise de rendez-vous ou d’information.

Le Centre de Rhumatologie de Genève SA n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Il appartient à l’utilisateur de consulter leurs propres politiques de confidentialité.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 26 mars 2026